{"id":2466,"date":"2022-07-04T07:25:25","date_gmt":"2022-07-04T11:25:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.algomanplc.ca\/?page_id=2466"},"modified":"2025-07-21T09:55:54","modified_gmt":"2025-07-21T13:55:54","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/algomanplc.loyaltyforge.dev\/fr\/about\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"<h2>\n\t\t\tQuestions fr\u00e9quemment pos\u00e9es\t<\/h2>\n\t<p><strong>Qu'est-ce qu'une infirmi\u00e8re praticienne ?<\/strong><\/p>\n<p>Une infirmi\u00e8re praticienne (IP) est une infirmi\u00e8re dipl\u00f4m\u00e9e ayant suivi une formation universitaire avanc\u00e9e qui fournit des comp\u00e9tences d\u00e9cisionnelles avanc\u00e9es dans l'\u00e9valuation et le diagnostic des maladies et des blessures aigu\u00ebs et dans la gestion des maladies chroniques telles que le diab\u00e8te et l'hypertension.<\/p>\n<p>Les infirmi\u00e8res praticiennes de l'Ontario fournissent une gamme compl\u00e8te de services de soins de sant\u00e9 aux personnes, aux familles et aux communaut\u00e9s dans divers contextes, y compris les h\u00f4pitaux et les cliniques communautaires dans les villes et les petites localit\u00e9s de l'Ontario.<\/p>\n<p>Nous travaillons en partenariat avec des m\u00e9decins, des infirmi\u00e8res et d'autres professionnels de la sant\u00e9, tels que des travailleurs sociaux, des sages-femmes, des professionnels de la sant\u00e9 mentale et des pharmaciens, afin d'assurer votre bien-\u00eatre, celui de votre famille et de votre communaut\u00e9.<\/p>\n\t<p><strong>Qu'est-ce qu'une clinique dirig\u00e9e par une infirmi\u00e8re praticienne ?<\/strong><\/p>\n<p>Les cliniques dirig\u00e9es par des infirmi\u00e8res praticiennes constituent un mod\u00e8le novateur de prestation de soins de sant\u00e9 primaires complets en Ontario et au Canada. Ce mod\u00e8le est con\u00e7u pour am\u00e9liorer l'acc\u00e8s aux soins des milliers de personnes et de familles qui n'ont actuellement pas de prestataire de soins de sant\u00e9 primaires. L'un des aspects uniques du mod\u00e8le est l'int\u00e9gration du leadership infirmier au sein d'une \u00e9quipe interprofessionnelle.<\/p>\n<p>Les cliniques dirig\u00e9es par des infirmi\u00e8res praticiennes (NPLC) sont des organisations de soins de sant\u00e9 primaires qui fournissent des services de soins primaires complets, accessibles, centr\u00e9s sur la personne et coordonn\u00e9s \u00e0 des personnes de tous \u00e2ges et \u00e0 tous les stades de la vie dans plus de vingt communaut\u00e9s \u00e0 travers l'Ontario. Les NPLC am\u00e9liorent la qualit\u00e9 des soins en renfor\u00e7ant la promotion de la sant\u00e9, la pr\u00e9vention des maladies, les soins de sant\u00e9 mentale primaires et la gestion des maladies chroniques, ainsi qu'en am\u00e9liorant la coordination des soins et la navigation dans le syst\u00e8me de sant\u00e9. L'engagement des patients en tant que partenaires \u00e0 part enti\u00e8re dans leur plan de soins est un aspect important de la philosophie sous-jacente des NPLC.<\/p>\n<p>Nurse practitioners are the lead primary care providers of the clinic&#8217;s inter-professional team of health care providers and support staff. Nurse practitioners assess, diagnose, treat and monitor a wide range of health problems using an evidence based approach to their practice. In addition to nurse practitioners and collaborating physicians, other professionals on the clinic&#8217;s team may include registered nurses, registered practical nurses, registered dietitians, registered social workers, health promoters, mental health workers, pharmacists, occupational therapists, physiotherapists, and other health care providers.<\/p>\n\t<p><strong>Quels types de services sont fournis dans une clinique dirig\u00e9e par une infirmi\u00e8re praticienne ?<\/strong><\/p>\n<p>Les cliniques dirig\u00e9es par des infirmi\u00e8res praticiennes fournissent des services :<\/p>\n<ul>\n<li>Soins primaires complets aux patients dans la communaut\u00e9 en assurant la continuit\u00e9 des soins ;<\/li>\n<li>Des soins holistiques qui r\u00e9pondent \u00e0 tous les besoins de chaque patient ;<\/li>\n<li>Am\u00e9lioration de la promotion de la sant\u00e9 ;<\/li>\n<li>Gestion et pr\u00e9vention des maladies chroniques et des maladies ;<\/li>\n<li>la coordination des soins et la navigation dans le syst\u00e8me de soins de sant\u00e9 ; et<\/li>\n<li>Soins int\u00e9gr\u00e9s au sein de la communaut\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des partenariats \u00e9tablis.<\/li>\n<\/ul>\n\t<p><strong>La clinique dirig\u00e9e par une infirmi\u00e8re praticienne d'Algoma est-elle une clinique sans rendez-vous ?<\/strong><\/p>\n<p>Non, le NPLC d'Algoma n'offre pas de services sans rendez-vous. Vous DEVEZ prendre un rendez-vous pour \u00eatre vu, et vous devez \u00eatre un patient de la clinique pour prendre un rendez-vous.<\/p>\n\t<p><strong>Comment devenir patient ?<\/strong><\/p>\n<p>Pour devenir un patient du NPLC d'Algoma, vous devez remplir un formulaire d'inscription. Vous pouvez obtenir ces formulaires en vous pr\u00e9sentant \u00e0 la clinique et en demandant \u00e0 la r\u00e9ceptionniste ou vous pouvez en remplir un en ligne sous l'onglet inscription. Une fois le formulaire d'inscription rempli et soumis, vous serez contact\u00e9 pour un rendez-vous d'admission.\u00a0<strong>*Veuillez noter que la clinique Algoma NPLC n'accepte peut-\u00eatre pas de nouveaux patients en ce moment. Veuillez communiquer avec la clinique ou consulter l'onglet d'inscription pour obtenir de plus amples renseignements.<\/strong><\/p>\n\t<p><strong>Puis-je rester inscrit aupr\u00e8s de mon m\u00e9decin de famille ou de mon fournisseur et venir quand m\u00eame au NPLC d'Algoma ?<\/strong><\/p>\n<p>Non, vous ne pouvez pas rester inscrit aupr\u00e8s de votre m\u00e9decin de famille\/fournisseur actuel et venir au NPLC d'Algoma. Notre clinique ne peut accepter que les patients qui n'ont pas de m\u00e9decin de famille ou de fournisseur de soins de sant\u00e9 primaires.<\/p>\n\t<p><strong>Dois-je \u00eatre inscrit au NPLC d'Algoma pour avoir acc\u00e8s aux s\u00e9ances de groupe ?<\/strong><\/p>\n<p>Le NPLC d'Algoma offre des s\u00e9ances de groupe aux patients inscrits et organise \u00e9galement de nombreux programmes communautaires ouverts au public. Voir les services de la clinique pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n\t<p><strong>Proposez-vous des horaires prolong\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n<p>The Algoma NPLC is open Monday-Friday 8:40am- 4:30pm. We are open every Wednesday for an\u00a0 evening clinic from 4:30pm &#8211; 7:30pm. Please check with reception for availability of these appointments.<\/p>\n\t<p><strong>Aurai-je la m\u00eame infirmi\u00e8re praticienne lors de mes visites ?<\/strong><\/p>\n<p>Once you become a patient you will be assigned to a specific Nurse Practitioner and you will see them on the subsequent visits. If your Nurse Practitioner is unavailable you may be offered a visit with an alternate NP within the clinic setting. At the Algoma NPLC we utilize our multidisciplinary team to offer the patient the best most efficient care possible. There may be times that a consultation with the social worker or pharmacist or other clinical staff may be in your best interest and so that is who you would be scheduled to see. We at the Algoma NPLC believe in a team based approach working collaboratively to aid in patients&#8217; primary care.<\/p>\n\t<p><strong>Puis-je consulter mes informations m\u00e9dicales ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui, bien s\u00fbr, vous pouvez avoir acc\u00e8s \u00e0 vos informations m\u00e9dicales conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la protection des personnes \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (PHIPA).<\/p>\n<p>Loi sur la protection des renseignements personnels sur la sant\u00e9 (LPRPS)<\/p>\n<p>The Personal Health Information Protection Act, 2004 PHIPA sets out rules to protect a patient&#8217;s personal health record across the health system. &#8220;Health information custodians&#8221; healthcare providers and organizations in the healthcare sector must follow these rules when collecting, using or sharing a patient&#8217;s personal health information. PHIPA also gives patients the right to see their health records and correct any mistakes. The legislation also has rules for non-health information custodians such as insurance companies and employers, that receive personal health information from a health information custodian.<\/p>\n<p>Utilisez ce lien :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.health.gov.on.ca\/en\/common\/legislation\/priv_legislation\/docs\/phipa_brochure.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.health.gov.on.ca\/en\/common\/legislation\/priv_legislation\/docs\/phipa_brochure.pdf<\/a><\/p>\n<p><strong>Renouvellement de l'ordonnance<\/strong><\/p>\n<p>Afin d'\u00e9valuer correctement vos besoins en m\u00e9dicaments, le renouvellement d'une ordonnance peut n\u00e9cessiter un rendez-vous avec l'infirmi\u00e8re praticienne. Dans la plupart des cas, nous demandons \u00e0 nos patients de contacter la pharmacie pour qu'elle nous envoie par fax l'autorisation de renouvellement. Il se peut que l'on vous demande d'effectuer des analyses de sang ou d'urine lors du renouvellement de vos m\u00e9dicaments.<\/p>\n<p>Remarque : nous demandons un pr\u00e9avis de 2 semaines pour le renouvellement.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9sultats du laboratoire<\/strong><\/p>\n<p>Si les r\u00e9sultats d'un test de laboratoire sont anormaux, vous recevrez un appel de notre part. Nous ne vous appelons pas si les r\u00e9sultats sont normaux. Vous pouvez v\u00e9rifier vos r\u00e9sultats avec l'infirmi\u00e8re praticienne lors de votre prochaine visite \u00e0 la clinique dirig\u00e9e par une infirmi\u00e8re praticienne d'Algoma.<\/p>\n<p><strong>Notes, lettres et formulaires<\/strong><\/p>\n<p>La r\u00e9daction de lettres ou de formulaires pour l'\u00e9cole, le travail et les compagnies d'assurance n\u00e9cessite un rendez-vous. Veuillez noter que cela peut prendre jusqu'\u00e0 30 jours, en fonction de la complexit\u00e9 du formulaire.<\/p>\n\t<p><strong>Que dois-je faire pour me pr\u00e9parer \u00e0 mon rendez-vous ?<\/strong><\/p>\n<p>Si vous avez besoin que l'infirmi\u00e8re praticienne remplisse des documents, veuillez les apporter lors de votre rendez-vous, avec la ou les sections remplies. Si vous avez besoin de renouveler vos m\u00e9dicaments ou de discuter d'un changement de m\u00e9dicament, veuillez apporter le(s) m\u00e9dicament(s) avec vous. Si vous avez besoin d'aide pour communiquer avec le personnel clinique, veuillez vous faire accompagner. Veuillez effectuer tous les examens en suspens (par exemple : analyses de sang ou radiographies) au moins une semaine avant votre rendez-vous. Veuillez noter vos questions\/pr\u00e9occupations afin d'\u00eatre s\u00fbr de poser les questions auxquelles vous souhaitez obtenir une r\u00e9ponse.<\/p>\n\t<p><strong>Dois-je payer pour quoi que ce soit au NPLC d'Algoma ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous facturons les copies de dossiers si vous souhaitez que votre dossier m\u00e9dical soit imprim\u00e9 pour vous. Les frais varient en fonction du nombre de pages \u00e0 traiter. D'autres proc\u00e9dures et programmes non couverts par l'Assurance maladie peuvent \u00eatre assortis de frais. Ces frais seront discut\u00e9s avec vous avant l'intervention ou le programme. Des parcom\u00e8tres sont disponibles \u00e0 la clinique pour $1.00 par heure.<\/p>\n\t<p><strong>Puis-je envoyer mes questions sur la sant\u00e9 \u00e0 mon m\u00e9decin traitant par courrier \u00e9lectronique et puis-je laisser des messages ?<\/strong><\/p>\n<p>Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure pour l'instant d'assurer la confidentialit\u00e9 de la correspondance en temps voulu par courrier \u00e9lectronique ou par bo\u00eete vocale. Si vous avez des questions \u00e0 poser \u00e0 votre prestataire, il est pr\u00e9f\u00e9rable de le faire lors d'un rendez-vous o\u00f9 ces questions et pr\u00e9occupations pourront \u00eatre abord\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle et recevoir une r\u00e9ponse rapide.<\/p>\n\t<p><strong>Quelle est votre politique en mati\u00e8re d'annulation et\/ou de rendez-vous manqu\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n<p>La clinique Algoma NPLC n'a pas de politique stricte concernant les rendez-vous manqu\u00e9s pour le moment. Nous demandons un pr\u00e9avis de 24 heures pour l'annulation d'un rendez-vous afin de nous donner le temps d'essayer de remplir la plage de rendez-vous. \u00c0 l'avenir, nous pourrions exiger des frais pour les rendez-vous manqu\u00e9s fr\u00e9quemment.<\/p>\n\t<p><strong>Avez-vous des appels de rappel pour les rendez-vous ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui, la clinique propose des rappels de rendez-vous envoy\u00e9s 48 heures avant le rendez-vous pr\u00e9vu. Ces rappels peuvent \u00eatre envoy\u00e9s sous la forme d'un appel t\u00e9l\u00e9phonique, d'un texte ou d'un courriel. Veuillez indiquer \u00e0 la r\u00e9ception votre pr\u00e9f\u00e9rence pour les rappels de rendez-vous.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently Asked Questions What is a Nurse Practitioner? 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